De webmail van kliksafe is in ontwikkelingen.  Om u inzicht te geven wat de huidige webmail te bieden heeft vind u hieronder een aantal vragen en antwoorden.

1. Wat is de grootte van mijn mailbox?
Momenteel is het 100Mb per klant. Er zit echter nog geen harde limiet op.

2. Waar kan ik in de webmail zien hoeveel ruimte ik gebruik?
U kunt nog niet zien hoeveel ruimte er in gebruik is in de webmail. Wel kunt u in de webmail onder Opties bij Kolomvolgorde de optie Omvang op zichtbaar zetten. Dan ziet u de grootte van elk bericht.

3. Krijg ik als webmail-gebruiker een bericht als ik de 100Mb bereik overschrijd?
Nee, er vindt nu nog geen controle plaats op de omvang van de mailboxen.

4. Kan ik met Outlook, Windows mail of een andere e-mailcliënt mijn mailberichten ophalen van de webmail-omgeving?
Ja en nee. U kunt met een e-mailcliënt alleen de Inbox ophalen. Berichten die in submappen staan (Sent en zelfgemaakte mappen) worden niet meegenomen. Als u deze berichten toch wilt bewaren, verplaats deze dan naar uw Inbox van de webmail. Vervolgens kunt u ze met uw e-mailcliënt ophalen naar uw computer.

5. NB: Zorgt u er wel voor dat u in uw e-mailcliënt bij accountinstellingen de optie ‘Een kopie van berichten op de server achterlaten’ uit is gezet. Zie hiervoor het artikel op http://helpdesk.kliksafe.nl/questions/407.
Kliksafe is bezig de grootte van de mailboxen aanzienlijk op te waarderen. Daarbij zullen er gelijk harde limieten ingezet worden en waarschuwingsberichten worden verstuurd, als u uw limiet dreigt te bereiken. Zodra dit geregeld is, zullen wij u ervan op de hoogte stellen.