Opzeggen Pretium:
Deze pagina geeft aan, hoe u moet handelen om van een bestaand ongewenst contract met Pretium af te komen. Dit gaat bij Pretium bepaald niet vanzelf.
Vaak blijkt er na het opzeggen van het telefoonabonnement nog geld te worden afgeschreven ten bate van een abonnement op Pretium-Privilege. Het gaat om jaarlijkse bedragen ter grootte van ongeveer €65 naar rekening 6883111 ten name van Pretium B.V.

Veel informatie over onder andere het meenemen van het telefoonnummer naar een nieuw abonnement is te vinden bij www.consuwijzer.nl.

Als u tijdens de overeengekomen contractperiode (meestal 1 of 2 jaar) het Pretium-abonnement opzegt, bent u contractueel verplicht de gehele contractperiode door te betalen. Dat is niet verstandig, omdat u dan dubbele abonnementskosten moet betalen
Per 1 juli 2009 is de Telecom-wet aangepast, waardoor u na deze contractperiode vrij bent om op ieder moment het abonnement op te zeggen.

Denk er dus om, dat bij Pretium Telecom minstens een maand voor de gewenste datum schriftelijk en aangetekend moet worden opgezegd en bewaar de bewijzen!
Een voorbeeldbrief is te vinden op http://www.contractregistratie.nl/opzegbrief/opzegbrief-pretium-telecom.php

Als u het abonnement zelf moet opzeggen kunt u overwegen, om dit pas te doen, nadat u met behoud van nummer bij de nieuwe telefoonleverancier bent aangesloten. Hiermee voorkomt u problemen en zelfs eventuele afsluiting. Het nadeel is een maand dubbele abonnementskosten.

Als u niet langer gebruik wilt maken van uw telefoonnummer, vermeld dan nadrukkelijk dat u de aansluiting met dit nummer per opzegdatum wilt opheffen.
 Pretium kan hier ten onrechte heel erg moeilijk over doen.

Uit de Algemene Voorwaarden van 19 november 2009:
15.1 De Overeenkomst voor de Telefoon- en/of de Internetdienst zonder Aansluiting wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door Pretium Telecom of de Contractant worden beëindigd overeenkomstig het bepaalde in dit artikel. De Overeenkomst voor de Aansluiting in combinatie met de Telefoondienst (het Telefoonabonnement) alsmede de Overeenkomst voor de ADSL-Dienst wordt aangegaan voor de overeengekomen contractperiode (te rekenen vanaf de eerste dag van de maand volgend op de datum waarop de Overeenkomst tot stand is gekomen)(= datum wervingsgesprek via telefoon). De Contractant kan de Overeenkomst opzeggen met in- achtneming van een opzegtermijn van een maand tegen het einde van deze overeengekomen contractperiode. De Overeenkomst zal stilzwijgend worden verlengd met telkens een termijn van één jaar, tenzij de Contractant na stilzwijgende verlenging de Overeenkomst al dan niet tussentijds opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.

Opzeggen Pretium Privilege:
Telefoonabonnee's van Pretium Telecom worden op listige wijze door Pretium (Privilege) gelokt met kansen op fantastische prijzen en een gratis lidmaatschap (alleen het eerste jaar). Dit wordt gecombineerd met een opzegtermijn van 3 maanden (speciaal in het leven geroepen om de klant op het verkeerde been te zetten).

Abonnee's beseffen vaak niet, dat ze lid geworden zijn en dat ze er ooit voor moeten betalen en doen er niets mee. Pas bij de automatische incasso van €65 (of €80 inclusief partner) voor het tweede jaar beseffen ze, dat ze er meer dan 1 jaar aan vast zitten en dat de volgende jaren helemaal niet gratis zijn en dat ze niet meer kunnen opzeggen, zonder het tweede jaar te betalen. Minder oplettende klanten beseffen dit niet, denken dat het Pretium van de telefoon is en betalen jaar, na jaar, na jaar...

Denk er om, dat bij Pretium schriftelijk en aangetekend moet worden opgezegd en bewaar de bewijzen! Een voorbeeldbrief (voor Pretium Telecom) is te vinden op http://www.contractregistratie.nl/opzegbrief/opzegbrief-pretium-telecom.php. Pas de bedrijfsnaam aan voor Pretium Privilege: Pretium B.V.

Uit de Algemene Voorwaarden van 19 november 2009:
11. Duur en beëindiging
11.1 De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar, te rekenen vanaf het moment van de aanmelding door Contractant voor de Pretium Diensten, met daarbij een stilzwijgende verlenging van telkens 1 jaar tot wederopzegging.
11.2 De opzegging als bedoeld in lid 1 van dit artikel door de Contractant kan slechts geschieden na voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan Pretium en met in achtneming van een termijn van tenminste 3 maanden voor het verstrijken van een jaartermijn mits de Contractant het gebruik van de Pretium Diensten staakt en gestaakt houdt vanaf het moment van de dag waartegen wordt opgezegd, derhalve de dag waarop de jaartermijn eindigt.

Dit mag dus, al hoewel u net als velen voor u en na u op het verkeerde been bent gezet, omdat beide overeenkomsten niet gelijktijdig en met verschillende opzegtermijnen moeten worden beëindigd.