Kliksafe gebruikt transparante proxy voor haar PRO klanten, wat wil zeggen dat het bij een ADSL verbinding niet meer nodig is om proxy.kliksafe.nl en poort 8080 in de browser op te geven.

Nu wordt wel eens gemeld dat herhaaldelijk de pop-up voor gebruikersnaam en wachtwoord verschijnt.

Google Toolbar
Eén van de oorzaken van dit verschijnsel kan de “Google Toolbar” zijn. Deze toolbar is bij veel klanten geïnstalleerd (ze wordt vaak meegeleverd met andere software). De Google toolbar is niet alleen een “toolbar” maar neemt ongemerkt ook contact op met sites van Google voor het afleveren van statistische informatie. De Google toolbar verandert ook iets aan de identificatie-string van uw browser. Het is met name deze actie die de pop-up veroorzaakt.

We adviseren klanten die last hebben van dit probleem dan ook om de toolbar te deïnstalleren. Dit kan in het algemeen via de Software (Add/Remove Programs) link in het configuratiescherm (Control Panel).

Compatibiliteitsweergave
De nieuwe Internet Explorer 8 heeft de compatibiliteitsweergave, waardoor sommige websites beter worden weergegeven.

Deze weergave wijzigt de instellingen zo, dat het filter niet onthoud, dat u in bent gelogd.
Dit probleem is op te lossen door alle websites met de compatibiliteitsweergave weergeven.

1. Open Internet Explorer- Klik rechts bovenin op "Extra"
2. Klik op "Instellingen voor compatibiliteitsweergave"
3. Zet het vinkje voor "Alle websites met de compatibiliteitsweergave weergeven"
4. Klik op "Sluiten"