Om uw modem open te zetten voor bijvoorbeeld support vanaf afstand, kunt u onderstaande handelingen uitvoeren.

Proxy uitschakelen
1. Open Internet Explorer
2. Kies voor de optie extra - Internet opties - tabblad verbindingen - LAN Instellingen
3. Zet het vinkje uit bij “Een proxy server voor het LAN netwerk gebruiken”.

Remote Management activeren
1. Open uw internet browser en ga naar http://192.168.1.254
2. Kies voor Toolbox
3. Klik vervolgens op 'Remote assistance'
4. Klik vervolgens op 'Enable Remote Assistance'

Dit is de informatie die u moet doorgeven aan degene die u wil helpen met het configureren van uw modem. 

URL
Username
Password

Na 20 minuten aan inactiviteit, of reset van het modem, is deze functie automatisch weer uitgeschakeld. U hoeft het dus niet zelf uit te schakelen. 

Proxy inschakelen
1. Open Internet Explorer
2. Kies voor de optie extra - Internet opties - tabblad verbindingen - LAN Instellingen
3. U kunt een vinkje zetten bij “Een proxy server voor het LAN netwerk gebruiken”.