Kliksafe telefonie succesvol: ruim tweeduizend tevreden bellers!
Er zijn inmiddels ruim tweeduizend Kliksafe- klanten die het nieuwe pakket ADSL + bellen afnemen. In iets meer dan een halfjaar is dat een prachtig resultaat. Hartelijk dank! Belt u nog via een andere telefonieaanbieder dan Kliksafe (bijvoorbeeld KPN of Solcon)? Stap dan nu over en ervaar een st ...
Wat zijn de gesprekskosten voor digitale telefonie?
Op onze informatie pagina ADSL + Bellen vindt u de actuele gesprekskosten onder punt 4 Wat zijn de gesprekskosten. Klik hier voor het prijsschema
Firmware voor Zyxel P-2612HW-F1 (analoog)
Om het Zyxel-modem te voorzien van de nieuwste software, dient u de volgende stappen uit te voeren. Proxy uitschakelen: - Open Internet Explorer. - Kies voor de optie Extra - Internetopties - tabblad Verbindingen - LAN-instellingen. - Verwijder het vinkje bij 'Een proxyserver voor het LAN-netwer ...
Telefoon doorschakelen en voicemail instellen
Indien u digitale telefonie van Kliksafe heeft kunt u eenvoudig uw gesprekken doorschakelen via het serviceweb - Log in op het serviceweb - Ga naar het menu 'Abonnement' - Klik op uw ADSL + Bellen Abonnement - Klik op het tabblad 'Telefonie' en vervolgens op de link 'meer details' Let op: moge ...
Welke telefoontoestellen zijn geschikt voor Kliksafe telefonie?
U kunt voor Kliksafe telefonie gebruik maken van een normaal telefoontoestel, behalve die met een draaischijf. De meeste recente toestellen voldoen goed. Het toestel kan draadloos via DECT zijn of gewoon uitgevoerd zijn met een draad. Ongeschikt zijn dus oude pulscode toestellen, ISDN toestellen ...
Ik heb een telefoonabonnement bij KPN, kan ik gebruik maken van ADSL + bellen?
Ja. Aanmelden is erg gemakkelijk. Login op uw eigen Serviceweb en ga naar 'Abonnement' en klik op 'Upgrade naar ADSL + bellen'. Meer informatie vindt u hier: informatie over adsl+bellen. Kliksafe zegt, als u overgaat op Kliksafe ADSL + bellen, voor u het KPN-abonnement op.
Heb ik voicemail met Kliksafe-VoIP?
Ja, Kliksafe biedt ook voicemail aan op haar telefoniediensten. U kunt dit instellen via het Serviceweb. Log in op het Serviceweb voor telefonie- en voicemail-instellingen. - Ga naar Abonnement. - Kies op die pagina het tabblad Telefonie. - Klik op ‘Meer details’ ...
Hoe sluit ik telefoontoestellen aan op mijn modem?
Op al onze recente modems (met uitzondering van de Zyxel 2602) zit een Phone-poort, hierop dient u direct het gewone telefoontoestel aan te sluiten. Kijk voor de juiste wijze in de handleiding. Deze handleiding krijgt u wanneer u overstapt op ADSL + bellen per mail toegestuurd. U kunt deze ...
Gidsvermelding
Kliksafe is verplicht om klantgegevens ter beschikking te stellen aan algemeen beschikbare telefoongidsen - voor publicatie. Dit tenzij u uitdrukkelijk hebt aangegeven dat u dat niet wilt. Bij het afsluiten van een telefonieabonnement kunt u daarom aangeven of u wilt dat uw telefoonnummer in de ...
Wat is porteren?
Porteren is het overzetten van het telefoonnummer van de ene naar de andere provider. Bij portering wordt altijd uw oude abonnement opgezegd. Indien een portering vanaf Solcon loopt, wil Solcon ook van u nog een bevestiging van de opzegging.
Experiabox: Voorkomen dat er -buiten de Kliksafe-filterbox om- een internetverbinding wordt gemaakt
Als u wilt voorkomen dat er op andere manieren dan via de Kliksafe-filterbox gesurft wordt, dan moet op de bestaande router (uw Experiabox) een regel ingevoerd worden om enkel verkeer van de filterbox toe te staan. Klik onderaan deze pagina (onder het kopje 'Bijlage') om de handleiding te downlo ...
Waarschuwingsmail bij overschrijding gesprekskosten
Indien u digitale telefonie van Kliksafe heeft kunt u eenvoudig een waarschuwingsmail laten sturen als uw gesprekskosten een bepaalde drempel overschrijden. - Log in op het serviceweb - Ga naar het menu 'Abonnement' - Klik op uw ADSL + Bellen Abonnement - Klik op het tabblad 'Telefoon' en vervol ...
Hoe kan ik mijn gespreks details inzien?
Indien u digitale telefonie van Kliksafe heeft kunt u eenvoudig al uw gespreksdetails inzien via het serviceweb - Log in op het serviceweb - Ga naar het menu 'Abonnement' - Klik op uw ADSL + Bellen Abonnement - Klik op het tabblad 'Telefonie' en vervolgens op de knop 'Meer details' Let op: moge ...
Kan ik nog wel bellen met Kliksafe VoIP als ik de computer uitschakel?
Ja, dit is inderdaad mogelijk. U belt namelijk niet via de computer, maar via het modem.
Kan ik gebruik maken van VoIP met mijn modem?
Niet elk modem is geschikt voor VoIP. Of deze geschikt is voor telefonie is over het algemeen te vinden in de handleiding. De volgende merken/typen worden ondersteund door de servicedesk: - SMC7908 - Siemens SX762 - Speedtouch 780 - Zyxel 2602 - Zyxel 2612 Indien er op uw modem éé ...
Is het bij Kliksafe mogelijk om naast een abonnement op internetten ook een abonnement op de telefoon te nemen?
Ja, Kliksafe levert al sinds april 2010 Digitale Telefonie. U kunt deze aanvragen in combinatie met een ADSL abonnement. Voor meer informatie kunt u kijken op: www.kliksafe.nl/consument/adsl+bellen
Hoe kan ik mijn abonnement bij Pretium beëindigen?
Opzeggen Pretium: Deze pagina geeft aan, hoe u moet handelen om van een bestaand ongewenst contract met Pretium af te komen. Dit gaat bij Pretium bepaald niet vanzelf. Vaak blijkt er na het opzeggen van het telefoonabonnement nog geld te worden afgeschreven ten bate van een abonnement op Pretiu ...
Doorschakelen via telefoon
Naast de doorschakel functies die u via het serviceweb tot uw beschikking heeft kunt u ook rechtstreeks via uw telefoon de doorschakel functie inschakelen. Volg onderstaande stappen om deze functie in of uit te schakelen. Doorschakelen inschakelen: Om het doorschakelen in te schakelen belt u he ...
Als ik besluit over te gaan op Kliksafe Telefonie, kan ik dan mijn huidige nummer houden?
Ja. Zeg uw oude telefonie abonnement nooit op, voor de nieuwe actief is. Wanneer u verhuisd naar een andere regio, maken wij een nieuw nummer voor u aan. De oude vervalt dan wel.
Wat kost ADSL + bellen?
Kijk voor de actuele prijzen en actie op www.kliksafe.nl/consument/adsl+bellen.