Storing glasvezelverbindingen Nunspeet 11-5-2012
[11-5-2012 14.50 uur] De storing is opgelost. [11-5-2012 13.30 uur] In Nunspeet is er een storing in de glasvezelverbindingen. De monteurs van KPN / Reggefiber zijn bezig om het probleem op te lossen. Impact is regionaal beperkt. Verwachte oplostijd: vanmiddag/vanavond.
- Storing met een aantal modems
Op dinsdagmiddag 1 mei is bij een leverancier van ons iets mis gegaan met het op afstand instellen van modems. Daardoor zijn een aantal modems voorzien van de verkeerde internet inloggegevens (het zogenaamde ppp-account). Het gaat uitsluitend om de volgende modems: - Siemens Gigaset SX762 - Frit ...
- [opgelost] Storing inloggen op Pro
[11:50] Het probleem is opgelost. De oorzaak van de storing is ontstaan in een automatische koppeling. Onze technici nemen nu maatregelen waardoor dit voorkomen kan worden. [9:30] Er is momenteel een storing bij het internetten van onze Pro klanten. Onze technici zijn bezig het probleem op te ...
- Inloggen voor Kliksafe Pro
Zoals u weet zijn we bezig om over te gaan naar een geheel vernieuwd filtersysteem. Dit nieuwe systeem gaat iets strikter om met het inloggen voor de Kliksafe Pro lijst. Wanneer u hierdoor niet op de websites van Kliksafe Pro kunt komen, wilt u dan de proxy in uw browser instellen? Om vergissin ...
- Storing in deel van het serviceweb
[update 30-3-2012 - 11.00h] Het serviceweb functioneert weer. [29-3-2012 - 13.15uur] Door een storing kunt u geen facturen en telefoniekosten raadplegen in het serviceweb. Onze technici werken aan een oplossing. Het is nog niet bekend hoe lang dit gaat duren.
- Onderhoud serviceweb 29 maart 2012 vanaf 23:00u
29 maart 2012 vanaf 23:00u zal er een software upgrade door de leverancier plaatsvinden. Het serviceweb zal tijdens de genoemde periode niet toegankelijk zijn. Naar verwachting zal dit niet langer dan 4 uur duren.
- Onderhoud serviceweb na 17.00 uur.
[update 29-3-2012] Het onderhoud is correct verlopen. Tussen 17:00u en 18:00u op woensdag 28 maart 2012 zal er onderhoud op de software van onze backoffice plaatsvinden. Het serviceweb zal tijdens de genoemde periode niet toegankelijk zijn. Naar verwachting zal dit niet langer dan 1 uur duren. H ...
- Onderhoud en onderzoek trage verbindingen afgerond.
[update 21-3-2012] Het onderzoek en onderhoud is afgerond. De prestaties zijn nu weer goed. Omdat het internetverkeer blijft groeien, gaan we verder met het doen van aanpassingen en ontwikkelingen op ons filtersysteem. We bedanken onze klanten voor het geduld en de positieve reacties die we gek ...
- Storing inbel-verbindingen
* OPGELOST * Storing met inbel-verbindingen. Klanten kregen een foutmelding "de server heeft geen adres gegeven, tcp-ip 738". Er was een probleem in een radiusserver. Dit is opgelost door een engineer.
- [OPGELOST] - Storing telefooncentrale
Vanwege een storing in onze telefonie centrale kunnen wij de telefoon momenteel niet opnemen. Onze technici is bezig met het oplossen van het probleem. Wij vragen u het later vandaag nogmaals te proberen. Onze excuses voor het ongemak. -------------------------------------------------------- 10: ...
- [OPGELOST] Storing : KPN ADSL Alblasserdam, Hardinxveld-Giessendam, Sliedrecht
14-02-2012 09:00 uur De storing in het KPN netwerk van de volgende gemeenten: Alblasserdam Hardinxveld-Giessendam Sliedrecht is opgelost. U kunt weer bellen en internetten. Oorzaak was een breuk in een glasvezelkabel richting de wijkcentrales. Mocht u toch nog problemen ervaren op uw verbindin ...
- Storing database server 2012 01 30
Door een storing in een database server functioneren een aantal filterservers niet goed. Er wordt gewerkt aan een oplossing. (later meer) Update 20:58 - De meeste servers functioneren weer goed, op enkele zal nog sprake zijn van trage verbindingen. (later meer) Update 21:28 - Op dit moment zou e ...
- [opgelost] Storing met toegang tot andere websites.
19-1-2012 - Om 8.45 uur vanmorgen ontdekten we dat er een storing is met de toegang tot andere websites. De websites van de Plus-lijst zijn wel beschikbaar. We verwachten in de loop van de ochtend het probleem opgelost te hebben. Update 9.10: de oorzaak is gevonden en onze technici zijn bezig he ...
- 11-11-2011 Google blokkeert Kliksafe niet meer.
In de achterliggende weken is het regelmatig gebeurd dat de zoekmachine van Google niet goed werkte in combinatie met het Kliksafe filter. Kliksafe blokkeerde Google niet, maar Google blokkeerde Kliksafe. Google zag bepaald verkeer via onze filter-servers aan alsof het niet van mensen afkomstig ...
- Onderhoud telefonie portaal 24-11-2011
Donderdag 24 november zal er onderhoud uitgevoerd worden door de leverancier van ons telefonie portaal. Dat betreft het onderdeel van het serviceweb waar de telefoniezaken geregeld en geraadpleegd worden. Het onderhoud wordt uitgevoerd tussen 13.00 uur en 17.00 uur. In die periode kunt u wel be ...
- [Opgelost] Storing webserver (stoppagina / inloggen voor Pro)
Er is een storing met de webserver die de STOP pagina en de inlogpagina toont. Er wordt op dit moment aan gewerkt. Update 22.00u: de storing is grotendeels opgelost. Er kan nog een probleem optreden met authenticatie bij Filterbox-klanten.
- Problemen met internet verkeer
[opgelost 7-11-2011 11.30] Vanmorgen waren er problemen met het internet verkeer. Deze problemen zijn inmiddels geïsoleerd. Onze technici werken verder aan herstel. We verwachten dat alle problemen vanmorgen opgelost zullen zijn.
- Zoeken met Google - update
[update 7-11-2011]De problemen zijn geïsoleerd op een speciale proxy server en daarmee hebben we het op kunnen lossen. [Laatste nieuws] Waarschijnlijk is het probleem opgelost. Onze technici hebben een systeem ontwikkeld om het door Google verdachte verkeer om te leiden. De komende dagen mo ...
