Telefoon doorschakelen en voicemail instellen
Indien u digitale telefonie van Kliksafe heeft kunt u eenvoudig uw gesprekken doorschakelen via het serviceweb - Log in op het serviceweb - Ga naar het menu 'Abonnement' - Klik op uw ADSL + Bellen Abonnement - Klik op het tabblad 'Telefonie' en vervolgens op de link 'meer details' Let op: moge ...
Hoe maak ik een extra mailbox aan?
U kunt zelf uw mailboxen beheren in het serviceweb. Om een extra mailbox aan te maken, voert u onderstaande stappen uit. Ga naar serviceweb.kliksafe.nl. Log in met uw gebruikersnaam (dit is uw contact e-mailadres inclusief @kliksafe.nl) en uw wachtwoord. Klik op het menu 'Abonnement' en vervo ...
Hoe kan ik het wachtwoord van mijn mailbox wijzigen?
U kunt uw wachtwoorden voor de e-mail wijzigen in het serviceweb van Kliksafe. Voer onderstaande stappen uit om uw wachtwoord te wijzigen: Ga naar serviceweb.kliksafe.nl. Log in met uw gebruikersnaam (dit is het e-mailadres waar u de facturen op ontvangt) en uw wachtwoord. Klik op het menu 'A ...
Ik wil overstappen van inbel naar ADSL, hoe moet dat?
Dit kunt u aanvragen via het Serviceweb. Log in in het Serviceweb. Ga naar 'Abonnementen'. Klik op ‘Upgraden abonnement’, en de aanvraag zal starten.
Hoe kan ik inloggen in het serviceweb?
Als u voor de eerste keer inlogt in het serviceweb Als u voor het eerst wilt inloggen ip het serviceweb, dient u eerst een wachtwoord aan te vragen. Dit doet u als volgt: Log in op http://serviceweb.kliksafe.nl. Klik op Wachtwoord aanvragen. Vul in het veld 'Emailadres' uw contact e-mailadre ...
Uit welke filtering kan ik kiezen?
Algemeen Kliksafe onderscheidt zich van andere aanbieders door haar unieke wijze van filtering die bestaat uit drie filtervarianten, te weten whitelisting, blacklisting en contentfiltering. Klanten kiezen het niveau van filtering dat ze zelf wensen. Whitelisting Bij whitelisting worden uitsluit ...
Waarschuwingsmail bij overschrijding gesprekskosten
Indien u digitale telefonie van Kliksafe heeft kunt u eenvoudig een waarschuwingsmail laten sturen als uw gesprekskosten een bepaalde drempel overschrijden. - Log in op het serviceweb - Ga naar het menu 'Abonnement' - Klik op uw ADSL + Bellen Abonnement - Klik op het tabblad 'Telefoon' en vervol ...
Welke functionaliteiten biedt het serviceweb?
Binnen het serviceweb kunt u alle gegevens beheren zonder eerst contact met onze servicedesk op te nemen. Dit heeft voor u het voordeel dat u bijvoorbeeld niet aan openingstijden gebonden bent. In onderstaande lijst vindt u alle functionaliteiten die het serviceweb biedt. E-mail beheren Al uw ma ...
Zijn er kosten aan verbonden als ik mijn filter wijzig?
U betaald voor een filterwijziging éénmalig € 9,95.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen voor het serviceweb?
Om uw wachtwoord te wijzigen in het serviceweb, volgt u onderstaande stappen. Indien u kunt inloggen in het serviceweb Log in op http://serviceweb.kliksafe.nl. Klik op het menu "Klantgegevens". Onder het kopje "Serviceweb inloggegevens" kunt u uw wachtwoord wijzigen. Sla de wijzigingen op d ...
Hoe kan ik mijn gespreks details inzien?
Indien u digitale telefonie van Kliksafe heeft kunt u eenvoudig al uw gespreksdetails inzien via het serviceweb - Log in op het serviceweb - Ga naar het menu 'Abonnement' - Klik op uw ADSL + Bellen Abonnement - Klik op het tabblad 'Telefonie' en vervolgens op de knop 'Meer details' Let op: moge ...
Hoe kan ik mijn ADSL-abonnement upgraden?
Via het serviceweb kunt u zelf uw abonnement upgraden. Voer hiervoor onderstaande stappen uit: Ga naar het serviceweb: serviceweb.kliksafe.nl Log in met uw gebruikersnaam (dit is uw contact e-mail adres inclusief @kliksafe.nl) en het bijbehorende wachtwoord Klik op het menu 'Abonnement' en ve ...
Hoeveel e-mailadressen kan ik aanmaken?
Bij een inbel- of ADSL-abonnement beschikt u standaard over 5 mailboxen. Aan elke mailbox kunt u meerdere e-mailadressen koppelen. U heeft maximaal 10 e-mailadressen tot uw beschikking. Eventueel kunt u bij het ADSL abonnement 5 extra mailboxen aanschaffen. Hiervoor kunt u een mail sturen naar v ...
Ik zie de link in de e-mail voor het wachtwoord voor het serviceweb niet staan
Wanneer u de toegezonden mail opent in Kliksafe Webmail en deze niet goed leesbaar is, volg dan onderstaande stappen. Klik "Download dit als een bestand". Vervolgens klikt u op "Openen" om de mail te lezen. Klik vervolgens op "Klik om wachtwoord in te stellen".
Waar moet het wachtwoord voor het serviceweb aan voldoen?
Het wachtwoord voor het serviceweb dient uit veiligheidsoverweging aan de onderstaande criteria te voldoen. Het wachtwoord dient minimaal uit 8 karakters te bestaan en mag geen spaties bevatten. Het wachtwoord moet hoofd- en kleine letters bevatten. Het wachtwoord moet één cijfe ...